冠珠瓷砖近期官宣,品牌将与多家全国性整装平台进一步深化战略合作,围绕整装套餐的主流需求,定向开发整装渠道专属定制瓷砖花色,该系列产品仅向合作整装平台供货,不流入线下零售门店,以此实现整装款与零售款清晰的产品区隔,理顺双渠道运营秩序,适配整装赛道的规模化发展需求。
近年来整装行业持续扩容,瓷砖作为整装套餐里面的核心主材,是整装平台和瓷砖品牌合作的重点板块。过去很长一段时间,不少品牌整装、零售共用同款花色,很容易出现价格冲突问题:整装集采价更低,消费者拿着整装套餐价格到线下门店比价,冲击经销商零售体系;而零售门店的高端花色、新款,又不适合整装套餐走量、控成本的定位,两边需求很难兼顾,渠道窜货、比价纠纷频发,经销商抵触情绪较强,制约品牌整装渠道的拓展速度。

本次冠珠采取 “花色隔离、分线运营” 的方案,针对性化解渠道矛盾。品牌根据整装平台套餐定位、主流家装风格、预算区间,独立开发适配整装场景的专属花色,主打当下整装市场热门的素色柔光、浅灰仿石、简约大理石纹理,规格优先选用 750×1500mm、600×1200mm 等整装高频规格,适配全屋墙地通铺。整装定制款的研发逻辑更看重通用性、量产稳定性和集采成本可控,能够匹配整装公司标准化套餐、大批量集中供货的需求;而线下零售门店则保留原创高端岩板、特色肌理款、限量艺术花色等产品线,面向有个性化定制、高质感需求的散客,两条产品线互不重叠,从源头减少同款比价。
在品控标准层面,整装专供款同样执行品牌统一的出厂质控体系,在吸水率、耐磨度、防滑、坯体强度等基础指标上符合品牌标准,保障家装交付的基础品质,区分点主要集中在花色纹样、工艺组合、配套服务,而非基础品质等级。品牌方面表示,产品区隔不是品质分级,而是基于两类渠道客户不同的消费需求做差异化定位:整装客户更看重稳定交付、性价比、百搭不出错;零售客户更追求独特纹理、新款首发、个性化落地效果。
除产品定制之外,本次深化合作还包含供应链协同升级。冠珠为合作整装平台开通专属排产、仓储、配送通道,依托新明珠集团的智能制造基地,保障大订单稳定排产,减少缺货、色差、延期交付等问题,同步配套整装项目的批量验货、补货、余砖协调机制,降低整装公司的主材管控压力。整装平台可以把这套专属花色纳入标准化套餐,打造套餐差异化卖点,不用再和外面零售门店直接对标花色价格。
对于线下经销商而言,独立花色的设置也降低了渠道冲突焦虑,零售门店可以安心经营特色款、高附加值产品,聚焦设计师、旧房翻新、高端自建房等零售客户,专心做好设计搭配、铺贴交付等增值服务,避免陷入单纯的低价内卷。品牌也配套渠道管控规则,严格限制整装专供花色外流至零售市场,打击跨渠道窜货行为,保护经销商的经营权益。
行业观察人士分析,瓷砖品牌深耕整装渠道已经是大势所趋,但渠道冲突一直是行业普遍痛点。冠珠采用 “定制花色 + 渠道专供” 的模式,是陶瓷品牌平衡整装集采与传统零售两大渠道的典型思路。一方面借助整装平台的流量规模,扩大品牌市场覆盖面,抓住整装增量;另一方面通过产品隔离,守住线下经销商的基本盘,实现整装、零售双向协同发展。
同时也提醒装修消费者,选购时需要分清产品渠道属性:整装套餐内的专供花色,在线下零售门店一般没有同款;线下门店零售特色款,大多不会放进整装套餐。在签单时,建议核对瓷砖型号、检测报告、质保约定,明确产品对应的配套铺贴辅材与售后责任,理性看待渠道款差异,不要简单以渠道来判定瓷砖好坏。